Cashier

고객의 쇼핑 경험을 완성하는 공간,
정확하고 신속한 고객 서비스로 쇼핑의 마지막 순간을 책임집니다.

주요 업무

• 상품 결제 및 POS 운영
• 교환·환불 및 결제 관련 업무
• 멤버십·쿠폰·프로모션 등 고객 서비스 안내
• 상품 및 매장 관련 고객 문의 응대
• 마감 및 매출 관련 업무

이런 역량을 키울 수 있어요

• 고객 커뮤니케이션 능력
• 정확하고 신속한 업무 처리 능력
• 서비스 마인드와 책임감

Floor

브랜드와 상품을 제안하는 공간,
고객에게 어울리는 상품과 스타일을 제안하고 쾌적한 쇼핑 환경을 만듭니다.

주요 업무

• 고객 응대 및 상품 판매
• 고객 니즈에 따른 상품 추천 및 스타일링 제안
• 상품 진열 및 판매 상품 보충
• 상품 상태 및 매장 환경 관리
• 시즌·프로모션에 따른 매장 연출 지원
• 고객 동선 및 쇼핑 공간 관리

이런 역량을 키울 수 있어요

• 고객 중심의 커뮤니케이션 능력
• 패션 및 상품에 대한 이해
• 스타일링 및 상품 제안 능력
• 매장 운영과 판매에 대한 실무 경험

Stock

매장의 원활한 운영을 지원하는 공간
상품과 재고의 흐름을 관리하여 매장이 원활하게 운영되도록 합니다.

주요 업무

• 입고 상품 검수 및 정리
• 상품 분류 및 창고 적재
• 판매 상품의 신속한 보충
• 상품 재고 및 상태 관리
• 물류 입·출고 및 이동 상품 관리
• 효율적인 창고 공간 및 상품 관리
• 결품 방지 및 베스트 상품 관리
• ESL, PDA, 재고 관리 시스템 활용

이런 역량을 키울 수 있어요

• 상품 및 재고 관리 능력
• 체계적인 업무 처리 능력
• 빠르고 정확한 업무 수행 능력
• 매장 운영에 대한 이해

Fitting Room

고객의 상품 경험을 돕는 공간
고객이 편안하게 상품을 경험하고 선택할 수 있도록 돕습니다.

주요 업무

• 피팅룸 이용 고객 응대 및 웨이팅 관리
• 피팅룸 및 주변 상품 정리
• 피팅 후 상품 회수 및 재진열
• 사이즈 및 상품 관련 고객 문의 응대
• 추가 상품 및 스타일링 제안
• 쾌적한 피팅룸 환경 관리

이런 역량을 키울 수 있어요

• 고객의 니즈를 파악하는 관찰력
• 세심하고 유연한 고객 커뮤니케이션 능력
• 패션 트렌드 및 스타일링 제안
• 구매 전환을 이끄는 마인드